Чем помочь?

Инструкции по личному кабинету и приложению водителя

Перевозчику

Водителю

Не нашли ответ?
Поддержка на связи каждый день с 7:00 до 22:00 мск

Водители и транспорт

Как добавить и проверить водителей, машины и прицепы, чтобы назначать их на рейсы

Как добавить водителя

Кому доступно: логист, владелец АТП Обновлено 28 мая 2026
Коротко: в разделе ЛК «Водители и транспорт» нажмите «Добавить водителя», заполните данные, прикрепите ВУ и паспорт. Проверка занимает до 1 рабочего дня — после неё водителя можно назначать на рейсы.
  1. 1

    Откройте раздел «Водители и транспорт» в меню слева.

    [ скриншот: меню ЛК, выделен пункт «Водители и транспорт» ]
  2. 2

    Нажмите кнопку «Добавить водителя» в правом верхнем углу.

    [ скриншот: список водителей, выделена кнопка ]
  3. 3

    Заполните данные: ФИО, телефон, серию и номер водительского удостоверения.

    [ скриншот: форма с подсвеченными полями ]
  4. 4

    Прикрепите сканы: водительское удостоверение с двух сторон и разворот паспорта. Подойдут фото с телефона — главное, чтобы текст читался.

  5. 5

    Нажмите «Отправить на проверку». Статус сменится на «На верификации» — обычно проверка занимает до 1 рабочего дня.

Важно: пока водитель «На верификации», его нельзя назначить на рейс. Если проверка идёт дольше 1 рабочего дня — напишите в поддержку, не создавайте дубль водителя.

Частые вопросы

Сколько длится проверка водителя?

Обычно до 1 рабочего дня. Заявки, отправленные после 18:00, проверяются на следующий день.

Можно ли добавить водителя без доверенности?

Да, доверенность нужна только для подписания документов от лица компании. Для назначения на рейс достаточно ВУ и паспорта.

Почему водитель не виден при назначении на рейс?

Проверьте статус: назначать можно только водителей со статусом «Проверен». Если статус «Отклонён» — откройте карточку, причина указана сверху.

Помогла ли статья?

Что дальше

Не нашли ответ?
Поддержка ответит в чате за пару минут
Демо:
Нашлось 3 статьи по запросу «эцп»
Демо:
По запросу «гарантия топлива» ничего не нашлось

Попробуйте другие слова — например «оплата» вместо «гарантия». Или посмотрите популярные статьи ниже.

Часто ищут
Спросите нас напрямую
Оператор подскажет и заодно мы добавим статью по вашему вопросу
Написать в чат